Identidad, imagen y reputación. ¿Qué las une? Un buen trabajo de branding. La identidad es la esencia de su empresa, lo que es en realidad. Su imagen es cómo se muestra y su reputación es cómo la ven los demás. El branding controla cada punto de contacto con su público para que su imagen sea coherente y sólida, facilitando una buena reputación y consiguiendo un elemento diferenciador de su competencia. Web, logosímbolo, uniformes, decoración, atención al cliente… La marca y el branding lo abarcan todo, y partir de un buen enfoque es esencial.
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